¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. El cambio de plan se aplica en el siguiente ciclo de facturación. No hay penalización por actualizar o reducir el plan contratado.
¿El precio incluye la configuración inicial de la integración con el bróker?
Sí. Todos los planes incluyen la configuración inicial de la conexión con el bróker seleccionado, la validación de la estrategia y la puesta en marcha del motor de ejecución. No hay cargos adicionales por este proceso.
¿Cobran comisiones por operación ejecutada?
No. González & López cobra únicamente la tarifa mensual del plan. Las comisiones de cada operación son las que determina tu bróker, independientemente de nuestra plataforma.
¿Qué ocurre si el bróker actualiza su API?
Nos encargamos de adaptar el conector. Los planes Pro y Empresarial incluyen actualizaciones de integración sin costo adicional. El plan Inicio recibe actualizaciones en un plazo máximo de cinco días hábiles.
¿Puedo probar la plataforma antes de contratar?
Ofrecemos una sesión de demostración gratuita de 60 minutos donde mostramos la integración con el bróker de tu elección usando datos en tiempo real. Escríbenos a [email protected] para coordinarla.